На работе — как на минном поле

 

В самом мирном и душевном коллективе периодически пробуждается дух соперничества — скажем, в преддверии освобождения выгодной должности или же сокращения штата. Соблазн сорвать большой куш или риск потерять работу даже самых добропорядочных людей может толкать на неблаговидные поступки.

 

Чаще всего интриги процветают в больших коллективах — в маленьких все друг у друга на виду, да и развернуться интригану негде. Благодатной почвой для всяческих подковерных игр является нестабильная обстановка в фирме: когда отделы регулярно переформировываются, штатное расписание меняется, обязанности между сотрудниками четко не разграничиваются, когда руководство ведет себя импульсивно и непредсказуемо. Катализатор офисных интриг — банальная скука. Когда загруженность работой небольшая, сотрудники находят своеобразное развлечение в выяснении отношений друг с другом — тут даже особого повода не требуется: просто кто-то на кого-то не так посмотрел, кто-то с кем-то не поздоровался и т. п. Когда работа кипит, обращать внимание на подобные мелочи попросту некогда.

 

Во многом «погода в доме» зависит от начальства. Если шеф пресекает интриги и сплетни и оценивает сотрудников объективно, по результатам их работы, если в фирме принят открытый, демократичный стиль руководства, интриганы там не приживаются. Если же шеф ведет себя авторитарно, требует от сотрудников полного подчинения и ценит «выслуживание» и подобострастие больше, нежели профессионализм, это дает простор для всякого рода происков. Зачастую руководство не только негласно поощряет, но даже разжигает интриганство в коллективе. Казалось бы, склоки среди подчиненных должны быть для шефа источником лишней головной боли, однако не все так просто. Некоторым руководителям банально нравится наблюдать за бушующими страстями в этаком многосерийном живом сериале, сценарий которого можно редактировать самому.

 

Другие боссы сталкивают подчиненных друг с другом с целью получить от них максимальную производственную отдачу: скажем, Иванову и Петрову сообщают, что того из них, кто покажет в этом квартале лучшие результаты, назначат на освобождающийся пост начальника отдела. Следовательно, Иванов и Петров будут из кожи вон лезть, чтобы обойти друг друга. В итоге — максимальный КПД без дополнительных материальных затрат со стороны компании. Подобное противостояние может быть организовано не только между конкретными сотрудниками, но и между целыми отделами и подразделениями фирмы.

 

Однако, надо сказать, такой способ стимулирования трудовых подвигов отнюдь не безобиден. Профессиональное соперничество рискует перерасти в межличностный конфликт, и тогда сотрудники большую часть времени будут заниматься выяснением отношений, думая о том, как бы подложить свинью другому и самому избежать козней недоброжелателей, а не о рабочем процессе. Сторонникам «соревновательной тактики» все же стоит помнить, что задачей коллектива является не определение самого умного, энергичного, находчивого среди коллег, а достижение общей цели. 

 

Провал врага — моя победа

 

Как правило, интриганы — это люди с посредственными способностями и не в меру большими амбициями. Возможности добиться желаемых карьерных успехов честным путем у них невелики, вот им и приходится проявлять изобретательность, не всегда озадачиваясь такими «пустяками», как средства достижения цели. Действительно, чтобы превзойти соперника, не обязательно стараться быть лучше него — легче его выставить хуже себя. Для этого в ход и идут интриги, характер и масштаб которых зависит от смелости и совести интригана — от мелких пакостей в виде пролитого на документы кофе или распускания сплетен до откровенно грязных «подстав», в результате которых соперника увольняют с позором.

 

 Противостояние может быть явным или скрытым. Если в первом случае вычислить вышедшего на тропу войны коллегу не представляет сложности, то во втором можно долго не догадываться, кто же ставит палки в колеса. Излюбленный прием таких «серых кардиналов» — манипуляторство, то есть провоцирование людей на определенные поступки посредством игры на их эмоциях и слабостях. При этом жертва всегда убеждена, что действует по доброй воле.

 

Эмоции, на которые «нажимают» чаще всего, — это страх, честолюбие, зависть, а «подручный инструментарий» — комплименты, лесть, шантаж, дезинформация. Все это заставляет жертву играть ту роль, которая выгодна манипулятору. Часто интриганы демонстрируют участливость, сочувствие к жертве, входя таким образом в доверие, а выяснив слабые места противника, наносят точный удар.    

 

Излюбленный способ начальнических «подстав» — поручение неугодному подчиненному невыполнимых заданий под лозунгом «проще некуда». Далее раз за разом «не оправдывающий надежд» сотрудник во всеуслышание клеймится позором и выдворяется «за служебное несоответствие».

 

Впрочем, и само руководство не застраховано от коварства подчиненных. Невыполнение проектов в срок вкупе с заботливо доносимыми до ушей «правящей верхушки» слухами о непрофессионализме «местного босса» вполне способны привести к смене власти.

 

Против кого дружить будем?

 

Теоретически объектом офисных интриг рискует стать каждый: интригану можете не понравиться вы лично или же может приглянуться ваше место — и вот уже война объявлена! Чаще всего жертвой подобных козней становятся новички, еще не освоившиеся в коллективе, а потому являющиеся легкой добычей для офисных «хищников». «Наезжать» на старожила, который хорошо знает расстановку сил, пользуется уважением коллег и при случае может заручиться поддержкой босса, иногда оказывается себе дороже. Хотя и тут все зависит от степени искушенности интригана в своем деле.

 

Стать объектом интриг рискуют также «одиночки» — необщительные люди, которые держатся особняком от коллектива, «выскочки» — чересчур активные деятели, стремящиеся выделиться из числа других сотрудников, и те, кто по каким-либо причинам не вписывается в коллектив.

 

    Чтобы не оказаться добычей офисных интриганов, соблюдайте «технику безопасности»:

 

— как только устроились на новое рабочее место, начинайте изучать привычки и традиции коллектива, стиль взаимоотношений, расстановку сил в офисе.

— уважительно относитесь к существующим в коллективе традициям.    

— сразу же уточняйте информацию об основных задачах проекта, объемах работы, своих должностных обязанностях.

— не участвуйте в офисных конфликтах, никогда не обсуждайте и не оценивайте действия коллег и начальства — при случае ваши слова могут быть использованы против вас.

— не ведите себя в офисе как дома — не захламляйте рабочее место личными вещами, не занимайтесь в рабочее время посторонними делами, не ведите откровенно-задушевных разговоров с коллегами.

— держите себя с достоинством и к коллегам тоже относитесь уважительно, не заискивайте и не демонстрируйте превосходства.

— поменьше хвастайтесь: можете нажить себе недоброжелателей-завистников.

— сдерживайте свои эмоции, не унижайте коллег: обида — движущий фактор многих интриг.

— не будьте чересчур доверчивы, старайтесь проверять важную для вас информацию.

— не идите на поводу у эмоций, оценивайте факты.

 

Кто к нам с мечом придет…

 

Если чувствуете, что тучи над вашей головой стали сгущаться, обеспечьте линию обороны. Оцените, какие объективные претензии можно предъявить к вашей работе. Позаботьтесь о защите служебной информации (поставьте пароль на компьютере, не оставляйте на виду важные документы). Ведите себя со всеми ровно и доброжелательно, избегайте конфликтов. Постарайтесь вычислить «врага» и понять, чем вы могли ему насолить. Попробуйте наладить отношения путем мирных переговоров, если же это не подействует, обратитесь за помощью к начальнику. Продемонстрируйте злопыхателю, что быть безответной жертвой вы не намерены. Возможно, получив жесткий отпор, он предпочтет с вами дальше не связываться.

 

 Если же вы чувствуете, что соперник значительно превосходит вас по «весовой категории», то, возможно, лучшая тактика — отступление. В конце концов, недаром говорится: «Не рой яму другому, сам в нее попадешь». Начальство не питает сильной любви к явным карьеристам, ибо, чем черт не шутит… И интриганы часто становятся объектом встречных интриг, причем чем выше по карьерной лестнице заберется ваш злопыхатель, тем более серьезными будут его противники. Так что по-прежнему добросовестно выполняйте свою работу, и, возможно, вскоре увидите, как ваш соперник станет добычей более зубастого «хищника» либо сам себя дискредитирует.

 

Если же в коллективе вообще царит нездоровая атмосфера, а интриги и склоки являются нормой, если из вас постоянно делают козла отпущения и весь свой потенциал вы вынуждены затрачивать не на работу, а на отражение нападок, лучше уйти с поля боя. В другой компании вашим силам наверняка найдется более достойное применение и вы будете иметь все условия для полной реализации своих профессиональных возможностей, а значит, и карьерного взлета.

 

(с)